Cinq ans de garantie contre les traces blanchâtres et les ébréchures
Lorsque vous buvez dans un verre à vin Legio Nova d’Eva Trio, vous remarquez d’abord sa forme parfaite, son tintement cristallin, son superbe éclat et sa transparence impeccable. Mais sous leur allure élégante, nos verres possèdent une solidité et une durabilité qui vous permettent d’en profiter de nombreuses années, ainsi que la faculté de conserver leur clarté après de nombreux passages au lave-vaisselle. Nous levons notre verre à la qualité de nos verres !
Par conséquent, nous proposons une garantie de cinq ans couvrant les ébréchures du bord ou du pied, ainsi que toute décoloration ou tache due au lavage. Si l’un de ces problèmes survient, Eva Solo remplacera votre verre gratuitement.
Cette garantie ne s’applique qu’en cas d’utilisation correcte de l’article pour l’usage auquel il est destiné, sans manipulation trop brutale. Cette garantie ne s’applique donc pas en cas d’usage abusif, de modification ou d’utilisation inappropriée. Les verres à vin Legio Nova d’Eva Trio passent au lave-vaisselle, au programme verre, à 55 °C maximum. Cette garantie ne s’applique pas si le nettoyage des verres ne respecte pas ces instructions.
Cette garantie ne s’applique qu’aux achats effectués chez un détaillant par des particuliers et seuls ces derniers peuvent en bénéficier. Cette garantie ne s’applique qu’aux articles de première catégorie. Eva Solo A/S se réserve le droit de mettre fin à ce dispositif de garantie. Par conséquent, cette garantie ne s’applique qu’aux achats effectués pendant la période où elle est proposée.
Eva Solo A/S exigeant une preuve de la date d’achat, il convient de conserver votre reçu ou votre facture. En cas de réclamation, veuillez contacter le détaillant où vous avez acheté l’article en question. Eva Solo A/S effectue un contrôle approfondi pour vérifier que l’article est bien couvert par la garantie. Eva Solo A/S se réserve le droit de demander à se faire envoyer l’article pour effectuer d’autres contrôles. Si le défaut est confirmé par Eva Solo A/S, l’article sera remplacé sans frais.
Il relève de la responsabilité de l’acheteur de renvoyer l’article à Eva Solo A/S lorsque cela lui est demandé. Nous vous recommandons de renvoyer l’article par colis par l’intermédiaire d’un transporteur permettant un suivi. Ne PAS renvoyer un colis par l’intermédiaire de DAO : les livraisons étant effectuées de nuit, nous ne pouvons pas réceptionner les colis, ce qui résulte le plus souvent en leur perte. ATTENTION : nous n’acceptons pas les retours expédiés dans une consigne. Tous les retours doivent être envoyés conformément à ce qui a été convenu avec Eva Solo A/S, directement à notre adresse. Dans le cas contraire, des frais de port de 49 couronnes seront déduits du prix de l’article renvoyé.
Les articles doivent être renvoyés à l’adresse suivante, avec la mention « Reklamation » :
Eva Solo A/S
Att. Kundeservice
Måløv Teknikerby 18-20
DK-2760 Måløv
