Votre commande est livrée par transporteur cinq à dix jours ouvrables après avoir été passée.
✓ Nous vous contacterons pour vous informer de la date de livraison de votre commande.
✓ Il est important que quelqu'un soit présent à l'adresse lors de la livraison.
✓ Il relève de votre responsabilité de vous assurer qu'il soit possible de faire entrer le meuble dans votre domicile.
En savoir plus sur la livraison par transporteur ici »
LORS DU PAIEMENT, VOUS AVEZ LE CHOIX ENTRE TROIS OPTIONS DE LIVRAISON
Livraison en bas de chez vous
Les articles sont livrés devant l'entrée de votre bâtiment ou maison, ou à l'endroit où le véhicule de livraison peut facilement se garer à proximité de l'adresse de livraison.
Le chauffeur décharge le meuble du véhicule, puis vous êtes responsable du transport du meuble dans votre domicile, sans l'aide du chauffeur.
Livraison dans la première pièce (une personne)
Les articles sont livrés par une personne présente dans le véhicule, qui vous aide à les transporter dans la première pièce accessible de votre domicile. Ni Eva Solo ni le transporteur ne peuvent être tenus responsables dans l'éventualité où il est impossible de faire entrer le meuble dans votre domicile sans avoir à le démonter.
En cas de sols ou revêtements de sol fragiles, il peut s'avérer utile de les couvrir au préalable pour éviter que le chauffeur n'y laisse des traces (ce dernier n'est pas autorisé à retirer ses chaussures conformément aux règles de santé et sécurité au travail en vigueur). Le chauffeur DOIT ÊTRE INFORMÉ de tout éventuel dommage, qui doit être noté sur le bordereau de livraison avant que le chauffeur ne quitte votre domicile.
Livraison par deux personnes
Les articles sont livrés par deux personnes présentes dans le véhicule, qui vous aident à les transporter exactement là où vous le souhaitez dans votre domicile, à condition que la pièce soit facilement accessible. Ni Eva Solo ni le transporteur ne peuvent être tenus responsables dans l'éventualité où il est impossible de faire entrer le meuble dans votre domicile sans avoir à le démonter.
En cas de sols ou revêtements de sol fragiles, il peut s'avérer utile de les couvrir au préalable pour éviter que le chauffeur n'y laisse des traces (ce dernier n'est pas autorisé à retirer ses chaussures conformément aux règles de santé et sécurité au travail en vigueur). Le chauffeur DOIT ÊTRE INFORMÉ de tout éventuel dommage, qui doit être noté sur le bordereau de livraison avant que le chauffeur ne quitte votre domicile. Lorsque le chauffeur est responsable du transport du meuble dans la pièce où il sera utilisé et que le meuble est déballé immédiatement après, vous, en tant que client, n'êtes responsable d'aucun dommage dû à la manutention n'ayant pas été consigné sur le bordereau de livraison.
