Returnering
Læs her hvordan du nemt returnerer hele eller dele af din ordre købt på evasolo.com.
14 dages fortrydelsesret
Du har 14 dages fortydelsesret når du handler på www.evasolo.com, regnet fra den dag ordren modtages.
Hvis du vælger at fortryde et køb, skal du blot returnere varen i væsentlig samme stand og mængde inkl. emballage, som du modtog den. Da emballagen udgør en væsentlig del af varens værdi, vil det betyde, at varen ikke kan anses for returneret i væsentlig samme stand og mængde, hvis emballagen ikke medfølger.
Kunden bærer risikoen for at returvaren er forsvarligt emballeret. Du opfordres derfor til at gemme emballagen til du er sikker på, at du vil beholde varen.
Når varen er modtaget retur og godkendt, refunderes købsprisen (inkl. ekspedition og porto vis berettiget) til din konto.
Guide: Returnering i tre nemme trin
REKLAMATION
Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes du rette henvendelse til vores kundeservice.
Telefonnummer: 36 73 20 73
Email: order@evasolo.com
ÅBNINGSTIDER:
Mandag til torsdag: 8.00 - 16.00
Fredag: 8.00 - 15:30